A digitalização dos recursos humanos: do RH tradicional ao RH estratégico.

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Visão geral

Indústria
Setor da indústria
750
Funcionários
27
Países

Contexto

O desempenho dos colaboradores é primordial para a Bunker Holding, cujo número de empregados mais que dobrou nos últimos dois anos, passando de 300 a 750 colaboradores. O faturamento anual da Bunker Holding é de 11 bilhões de dólares. A equipe RH precisava portanto melhorar suas práticas e processos habituais para ficar alinhada com o crescimento da empresa.

Desafios

  • Do RH tradicional ao RH estratégico
  • Das atividades manuais aos processos automáticos
  • Das informações espalhadas aos dados organizados (estatísticas e relatórios)
  • De assistência zero a um suporte permanente e personalizado

Resultados

  • Mais tempo para dar suporte e ouvir as necessidades dos colaboradores
  • Ferramentas para medir as estatísticas, gerar relatórios e obter dados de diversas marcas
  • Mais valor agregado para o RH
  • Reatividade e proatividade
  • Assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana

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Agora podemos medir as estatísticas facilmente, gerar relatórios e obter dados de diversas marcas, o que simplificou bastante nosso planejamento. De reativos, nos tornamos proativos. Adeus aos processos manuais e planilhas em Excel! O departamento de RH pode agora focar no essencial. Em vez de ficarmos atolados em tarefas administrativas, podemos auxiliar nossos colaboradores ao prestar o melhor serviço possível.
Mirjam Petersen
Gerente de RH — Bunker Holding
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