O comprometimento dos colaboradores no coração do desenvolvimento do RH

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Transporte
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Contexto

RATP Dev, filial do grupo RATP está presente em 15 países através de 80 filiais – na Europa, África, América do Norte e Oriente Médio – 71% do faturamento da empresa é obtido no exterior graças a projetos de envergadura como o metrô de Argel, a rede de ônibus de Austin, a linha ferroviária regional entre Joanesburgo e Pretória, os ônibus turísticos de Paris, Londres e Nova York. Entre seus desafios: identificar as competências dos colaboradores e desenvolvê-las para facilitar a mobilidade e obter o comprometimento de cada um. Um desafio central na perspectiva de dobrar de tamanho até 2020.

Desafios

  • Obter uma base em tempo real de todas as carreiras e competências internas
  • Desenvolver competências do grupo para fazer frente à evolução do mercado
  • Favorecer o comprometimento e desempenho dos colaboradores

Resultados

  • Homogeneidade dentro do grupo: processos comuns e alinhados em escala mundial
  • Colaboração melhorada: informações compartilhadas pelo conjunto de intervenientes de RH e a diretoria
  • Um forte comprometimento: adesão dos usuários e reforço do sentimento de pertencimento

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As informações são agora compartilhadas. Cada país pode assim consultar os dados sobre os talentos no mundo todo. Essa troca de conhecimento favorece efetivamente a mobilidade e o comprometimento dos colaboradores.
Véronique Dru
Responsável remuneração, mobilidade internacional e SIRH — RATP Dev
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